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Preguntas frecuentes

Todo lo que querías saber y nunca te atreviste a preguntar sobre Sironta

Aquí podéis encontrar una selección de las preguntas frecuentes sobre Sironta.
Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactar con nosotros.

·¿Qué es Sironta?

Sironta es una plataforma creada para trabajar colaborativamente, compartir documentos e información.

·¿Por qué necesito Sironta?

¿Trabajas con más gente?¿Compartes ficheros con familiares y amigos?¿Estás harto de las limitaciones de tu cuenta de correo electrónico? Necesitas Sironta, pruébalo.

·¿Cómo puedo conseguir Sironta?¿Necesito una invitación?

No necesitas una invitación para entrar en Sironta. Vés a sección Descargas y bájatelo gratis!

·¿Cuántos anuncios hay en Sironta por ser gratuito?

En Sironta no hay anuncios.

·¿Puedo encontrar Sironta en las redes sociales?

Por supuesto! Vés a la página de Sironta en Facebook , accede a la cuenta de Twitter de Sironta, entra en el grupo de Linkedin o visita el canal de Youtube de Sironta.

·¿Sironta guarda información de mis documentos?

No, tus documentos y toda la información sobre ellos sólo son visibles para los usuarios de la sala. Sironta, como empresa, no tiene acceso a tus documentos.

·¿Sironta es seguro?

Sironta es completamente seguro gracias a su estructura Peer-to-Peer. No viola los términos de condifencialidad ni los acuerdos de confidencialidad que pueden tener los documentos dentro de Sironta.

·¿Qué pasa si Sironta desaparece?

Si Sironta desaparece como empresa, tu mismo puedes gestionarlo, tu puedes evolucionar el software o puedes contratar desarrolladores que pueden evolucionar Sironta porque es open source.

·¿Cuál es la diferencia entre los cambios locales y los archivos sincronizados?

Los cambios locales son almacenados únicamente en tu ordenador y tú eres el único que puede verlos. Si sincronizas la sala, los cambios seran vistos por todos los usuarios.

·¿Puedo usar Sironta en mi smartphone o tablet?

Todavía no, pero estamos trabajando en ello.

·¿Cuántos archivos puedo compartir en Sironta gratuitamente?

Tantos como quieras.

·¿Incluye la versión gratuita todas las características de Sironta?

Sí.

·¿Hay una versión de Sironta en inglés?

Por supuesto, Sironta está disponible en inglés, español y catalán.

·Una vez entro en Sironta, ¿están todas las salas sincronizadas?

Sí, todas las salas están sincronizadas cuando se entra en Sironta. Si quieres seguir el proceso de sincronización, ves a Vistas -> Vista de progreso. Luego, en la sección Progreso, selecciona Preferencias y haz click en la opción Mostrar operaciones de sistema.

·¿Necesito hacer algún cambio en mi conexión o red?

No, no es necesario cambiar nada. Solo asegúrate de que los puertos 5222 XMPP, 80, 22, SSH están abiertos.

·¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?

Por supuesto. Ves a Archivo - Preferencias de Sironta - Sironta - Cuenta de usuario. Ahí puedes cambiar tu nombre de usuario, e-mail y localización.

·¿Cuáles son las diferencias entre una sala y una sala dedicada?

Hay dos tipos de salas, la standard y la dedicada. Las salas standard son Peer-to-Peer, así que necesitas al menos otro usuario de Sironta conectado para sincronizar los cambios que tu has realizado en este tipo de salas. Las salas dedicadas son Peer-to-Peer también, pero son persistentes. Esto significa que uno de los peers de la red P2P está siempre conectado, así que siempre puedes sincronizar las salas dedicadas.

·¿Puedo cambiar el nombre de la sala?

No. Debido a cuestiones de seguridad no es posible cambiar el nombre de la sala.

·¿Cómo puedo invitar otra persona a Sironta?

Vés a Usuarios - Invitar usuarios y sigue las instrucciones.

·¿Tengo un límite de invitaciones?

No, puedes invitar a tanta gente como quieras.

·¿Cuál es la diferencia entre la versión personal y la de pago?

La diferencia entre las versiones están en el almacenamiento y backup proporcionado por la compañía TechIDEAS. En la versión Professional, tienes copias de seguridad en nuestros servidores, no como un servidor central, sinó como un peer más en el paradigma P2P. En la versión Enterprise, Sironta está personalizado a las necesidades de la versión Enterprise.

·¿Cómo puedo cambiar mi avatar?

Haz doble-click en la foto y una nueva ventana aparecerá. Ahí puedes seleccionar la imagen que quieres que sea tu avatar.

·¿Cómo sé si alguien me ha invitado?

Recibirás un correo avisándote.

·¿Puedo recuperar una versión anterior de un documento?

Por supuesto que puedes, haz doble-click en la versión que quieres abrir.

·¿Cómo puedo borrar un documento en Sironta?

Haz click en el documento en la sección Documentos y apreta en Borrar.

·¿Puedo abrir un archivo de AutoCAD, un archivo de Matlab, etc. con Sironta?

Sí, puedes. Sólo necesitas la aplicación que sirva para ejecutar ese archivo instalada en tu PC y Sironta lo reconocerà.

·¿Hasta dónde puedo viajar usando Sironta?

Sironta te da posibilidades infinitas. Puedes viajar tan lejos como quieras y aún así usar Sironta.

·¿Que sistemas operativos soportan Sironta?

Sironta se puede usar en Microsoft Windows, Linux y Mac OS X.

·¿Puedo usar Sironta con Windows y colaborar con gente que use Linux o Mac?

Por supuesto, puedes colaborar como si estuvieras usando el mismo OS.

¿Puedo usar Sironta para colaborar en mi empresa?

Por supuesto. Sironta está hecho para colaborar. Hay algún sitio mejor para el trabajo colaborativo que las empresas?

·¿Puedo usar Sironta estando desconectado?

Sironta fue desarrollado para trabajar. Así pues, no sería lógico que Sironta sólo funcionase con conexión, como el software de colaboración tradicional. Sironta puede usarse on-line off-line, así que puedes colaborar siempre que quieras incluso si no tienes conexión a Internet.

·¿Puedo usar Sironta desde múltiples localizaciones y diferentes PCs?

Sí, sólo necesitas entrar tu Sironta ID una vez abres Sironta.

·¿Hay combinaciones directas de teclado?

Sí, puedes verlas en el Manual de ayuda de Sironta o ir a Archivo - Preferencias de Sironta - General - Teclado.

·Guau, 90 Mb! Eso es mucho, no?

No, no lo es. Si descargas Sironta estás descargando un software de colaboración, lo que comporta una gran cantidad de información.

·Habéis dicho que Sironta es Open Source. Dónde puedo encontrar el código?

Puedes encontrarlo aquí. Cualquier contribución será bienvenida.


Solución de problemas

·He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?

Entra en Sironta y en la ventana de Login haz click en He olvidado mi contraseña. Serás redirigido a una web donde podrás introducir tu e-mail y se te enviará la contraseña.

·Mis amigos me han invitado pero no he recibido ningún correo.

Mira en la carpeta de correo basura. Si no encuentras tu invitación allí, contacta con Sironta en Sironta.com.

·Me he registrado pero no he recibido el correo de confirmación.

Mira en la carpeta de correo basura. Si no encuentras tu correo allí, contacta con Sironta en Sironta.com.

·Un usuario ha compartido un documento en Sironta, pero yo no lo veo.

Estáis en la misma sala de Sironta? Ha sincronizado la sala? Y tu?

·Qué hago si encuentro algo que mejorar en Sironta?

Tratamos de mejorar cada día, así que cualquier contribución nos ayuda. La mejor manera es contactar con nosotros en Sironta.com y dejar un mensaje en la sección Feedback con los máximos detalles posibles.

·Estoy clicando en el botón de sincronizar, pero mis amigos no ven los cambios.

Recuerda que Sironta es Peer-to-Peer. Esto significa que no hay servidor central, así que cuando alguien sincroniza los compañeros de sala debe estar conectados para ver los cambios. Si eres el único que estás dentro de la sala, no puedes sincronizar porque nadie verá los cambios. Sólo puedes hacerlo si estás en una sala Dedicada. Así que recuerda, cuando sincronizes, debes ver a otros usuarios dentro de la sala para que ellos vean los cambios.

·Siempre aparece un error 'Java null pointer exception'.

Actualiza Sironta y este error no te va a aparecer nunca más.

·Tengo problemas sincronizando, Sironta siempre dice 'Fue imposible sincronizar'.

A lo mejor tienes un firewall en tu ordenador bloqueando los puertos usados por Sironta: 5222 XMPP, 80, 22, SSH.

·Dices que Sironta sincroniza todas las salas cuando se inicia, pero no lo veo.

Ves a Vista - Mostrar vista de progreso y en la nueva ventana selecciona Preferencias - Mostrar operaciones del sistema. Allí verás como Sironta está sincronizando las salas.

·Puedo contactar con vosotros para cualquier duda?

Por supuesto. Ves a la sección Feedback y dinos cuál es tu problema. Te responderemos lo antes posible.
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